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작성자 SIGMA LED 작성일22-08-26 09:09 조회15,674회 댓글2건

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제목 ★제품 문의 시 제품사진 첨부해주시면 정확한 안내 도와드릴 수 있습니다★
성명 SIGMA LED
연락번호 032-679-3137 이메일 sunseakorea
관심상품 SIGMALED
처리상태

안녕하세요, 시그마엘이디 입니다.

 

당사 제품을 사용하시다 궁금하신 점 또는 AS접수가 필요하신 분들은

해당 공지를 꼭 읽어보신 후 문의 남겨주세요.

 

제품 설치일 or 제품 구매일

​제품사진(必)

​등기구 후면에 부착된 등기구라벨 사진 or 컨버터라벨 사진

모델명


많은 분들께서 문의 남기실 때 제품 모델명 또는 컨버터 모델명을 남겨주시는데

가끔 오타로 인해 정확한 제품파악이 어려울때가 있습니다.

 

문의 주실 때 위의 4가지 중 최소 상위 2가지 항목만이라도 남겨주시면

더 정확한 안내 도와드릴 수 있습니다.

 

또, LED 기판의 수명이 다해서 문의 남겨주실땐 기판에 적힌 영문(ex. LTL-LEDG-****)는 범용으로 사용된 기판으로

정확한 제품을 파악하기 어려우니 꼭 제품모델명으로 문의 주시기 바랍니다.

 

 

감사합니다.

댓글목록

SIGMA LED님의 댓글

SIGMA LED 댓글의 댓글 작성일

안녕하세요 고객님. 관련 부서에 접수 되었습니다. 감사합니다.